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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien vers le site Web du transporteur, où vous pourrez suivre l'état de votre livraison.
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Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur la plupart des articles. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement complet ou un échange. Les articles doivent être dans leur état d'origine.
Combien de temps prend l'expédition ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison sélectionné. L'expédition standard prend généralement 5 à 7 jours ouvrables, tandis que des options d'expédition express sont disponibles pour une livraison plus rapide.
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Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Veuillez consulter notre page d'informations sur l'expédition pour plus de détails sur les tarifs d'expédition internationaux et les délais de livraison.
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Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Passé ce délai, nous ne pourrons peut-être pas accepter les modifications car la commande sera déjà en cours de traitement.
Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?
Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter immédiatement notre service client en indiquant votre numéro de commande et les détails du problème. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement dans les plus brefs délais.
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